Skilla Learning Path

Comunicazione organizzativa e personale

Come ascoltare e comunicare nel quotidiano.

Risorse: 20

Ore: 6

Lingue: ITA /ENG

A chi è rivolto?

Per tutto il personale dell’azienda, per sviluppare e migliorare le capacità di ascolto e comunicazione.

I contenuti del Learning Path

Test iniziale

Contenuti

Affinare la capacità di ascolto, degli altri e di se stessi

8 pillole formative

L’arte dell’ascolto
Ascoltare se stessi
L’ascolto attivo ed empatico
Gestire le emozioni
Gestire l’imbarazzo
Comprensione pro relazione
La percezione nelle relazioni
Entrare in sintonia con gli altri

Saper comunicare a lavoro e nella vita personale

5 pillole formative

Gli ingredienti della comunicazione
Comunicazione no problem
Il linguaggio non verbale
La comunicazione assertiva
Formulare richieste in modo assertivo

Convincere

3 pillole formative

La strategia persuasoria
Persuadere, ascoltando
Guida al dialogo strategico

Parlare in pubblico

3 pillole formative

Saper usare la voce
Parlare in pubblico
Parlare in pubblico: vincere la paura
Parlare in pubblico: comunicare per coinvolgere

Test finale

Questo Learning Path fa parte di Skilla Library.

Empatizzare, comprendere, comunicare, in modo naturale, efficace e assertivo.

Da se stessi agli altri: strumenti e strategie per capirsi e farsi capire.

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