La Doria è una realtà italiana leader nel settore alimentare, con circa 1.500 persone distribuite su 12 stabilimenti produttivi. Un contesto articolato, in cui garantire una formazione efficace, accessibile e coerente per tutta la popolazione aziendale rappresenta una sfida centrale.
È proprio da questa esigenza che prende forma il percorso con Skilla: un’evoluzione che, attraverso l’integrazione della piattaforma LMS Skilla HUB e il catalogo di corsi online Skilla Library, ha permesso di strutturare un ecosistema formativo più flessibile, scalabile e continuo. Un modello capace di supportare non solo la gestione della formazione, ma anche lo sviluppo delle competenze e la diffusione di contenuti strategici per l’organizzazione.
A raccontarlo è Alfonso Bianco, HR Learning, Development & Organization del Gruppo La Doria.
Ci racconti brevemente il tuo ruolo in La Doria e di cosa ti occupi?
In La Doria ricopro il ruolo di HR Learning, Development & Organization e mi occupo di tutte le attività legate alla formazione, allo sviluppo delle competenze e all’organizzazione.
Il mio lavoro si sviluppa su più livelli: dalla progettazione e pianificazione dei percorsi formativi, al monitoraggio delle attività e dei risultati, fino al coordinamento delle diverse iniziative rivolte alla popolazione aziendale. In questo senso, collaboro costantemente con le varie funzioni interne per garantire che i percorsi siano allineati ai bisogni specifici dei diversi ruoli e contesti operativi.
Una parte importante dell’attività riguarda anche la definizione e l’evoluzione del modello formativo, con l’obiettivo di renderlo sempre più accessibile, coerente ed efficace per tutta l’organizzazione.
In particolare, una nostra esigenza costante è quella di riuscire a raggiungere l’intera popolazione aziendale in modo uniforme ed efficace: in questo senso, l’elearning si è rivelato il metodo più adatto, anche grazie alla nostra piattaforma LMS, che abbiamo costruito su Skilla HUB e personalizzato con il nome Ladoriacademy.
Com’è organizzata oggi la formazione in azienda?
La formazione in La Doria è gestita in modo centralizzato dal nostro ufficio HR Learning, Development & Organization, che coordina tutte le iniziative formative rivolte all’intera popolazione aziendale.
Il modello formativo si basa su un’integrazione di diverse modalità, scelte di volta in volta in base alle esigenze dei percorsi:
-La formazione d’aula viene utilizzata soprattutto per attività esperienziali che richiedono un contatto diretto, come i percorsi manageriali o tecnici.
-La formazione l’eLearning, sia in modalità sincrona (sessioni live, webinar, incontri virtuali) che asincrona (moduli on demand tramite la piattaforma LMS), consente invece di raggiungere le persone in modo più flessibile.
-Il training on the job rappresenta invece un supporto fondamentale per lo sviluppo delle competenze operative e ruoli produttivi.
Il ruolo del nostro ufficio è quello di progettare, pianificare e monitorare queste attività, coordinando i diversi stakeholder interni e assicurando un’offerta formativa strutturata, capace di rispondere ai bisogni dell’organizzazione nel tempo.
Come nasce la collaborazione con Skilla e quali sono stati i primi progetti realizzati insieme?
La collaborazione con Skilla nasce in modo progressivo e naturale, a partire da un confronto su esigenze comuni legate allo sviluppo delle competenze e all’innovazione nei percorsi formativi.
Fin dalle prime interazioni è emersa una forte sintonia in termini di visione, approccio metodologico e attenzione alla qualità dei contenuti, elementi che hanno creato le basi per avviare un lavoro congiunto.
I primi progetti realizzati insieme si sono concentrati su iniziative pilota e attività sperimentali, pensate per rispondere a bisogni specifici dell’organizzazione e testare modelli formativi coerenti con il contesto aziendale.
Queste esperienze iniziali hanno permesso di costruire un rapporto di fiducia reciproca e di definire modalità operative condivise, ponendo le basi per collaborazioni successive più strutturate.
Spostiamo il focus su Skilla HUB: quale esigenza vi ha spinto ad adottarla?
L’adozione di Skilla HUB nasce dalla necessità di disporre di uno strumento che rispondesse in modo preciso e completo ai nostri fabbisogni formativi.
Avevamo bisogno di una soluzione che ci permettesse di gestire la formazione in modo più organizzato e scalabile, garantendo al tempo stesso contenuti aggiornati, coerenti e facilmente fruibili per tutta la popolazione aziendale.
Skilla HUB si è rivelata fin da subito in linea con queste esigenze: la possibilità di accedere a una library ampia e trasversale, unita a un’esperienza di fruizione semplice e immediata, ci ha permesso di integrare la piattaforma nel nostro modello formativo in modo naturale.
Oggi rappresenta un supporto concreto nella gestione della formazione, perché ci consente di rispondere in modo più efficace ai bisogni dell’organizzazione, valorizzando le diverse modalità di apprendimento e mantenendo al centro lo sviluppo delle persone.
Quali aspetti di Skilla HUB avete trovato più efficaci nella gestione della formazione?
Uno degli aspetti che abbiamo trovato più efficaci in Skilla HUB è la possibilità di avere una visione chiara e immediata dell’andamento della formazione aziendale.
Gli strumenti di monitoraggio ci permettono di tenere sotto controllo in modo semplice i livelli di partecipazione, i completamenti e il coinvolgimento delle persone.
Allo stesso tempo, la struttura dei contenuti e l’organizzazione della Skilla Library rendono molto più agevole individuare i materiali più adatti ai diversi fabbisogni formativi, facilitando sia la programmazione sia la costruzione di percorsi coerenti.
Questa combinazione di tracciabilità, chiarezza e facilità di utilizzo rende Skilla HUB uno strumento particolarmente efficace nella gestione quotidiana della formazione, permettendoci di lavorare in modo più ordinato, consapevole e allineato agli obiettivi aziendali.
In questo contesto, come si integra Skilla Library all’interno del vostro ecosistema formativo?
Skilla Library è perfettamente integrata nel nostro ecosistema formativo attraverso la nostra piattaforma LMS Ladoriacademy, e questo ci permette di rendere i contenuti accessibili in modo semplice e uniforme a tutta la popolazione aziendale, indipendentemente dal ruolo o dalla sede.
Utilizziamo i contenuti della library principalmente per supportare la formazione trasversale, lo sviluppo delle competenze soft e i percorsi legati alla compliance aziendale. La varietà dei contenuti presenti a catalogo ci consente infatti di coprire esigenze diverse, affiancando ai percorsi più strutturati anche contenuti fruibili in autonomia, che le persone possono utilizzare in base ai propri bisogni.
Nel tempo, l’utilizzo si è esteso anche alle aree che oggi rappresentano priorità strategiche per l’azienda, come sostenibilità, inclusione, leadership, competenze digitali e qualità, contribuendo a mantenere l’offerta formativa sempre aggiornata e coerente con gli obiettivi organizzativi.
Quali benefici o risultati avete osservato grazie all’introduzione di Skilla HUB e Skilla Library?
Dall’introduzione di Skilla HUB e della Skilla Library abbiamo osservato alcuni risultati molto concreti, soprattutto in termini di partecipazione e rapidità nella gestione dei percorsi formativi.
In particolare, abbiamo registrato un aumento significativo del coinvolgimento nei percorsi trasversali, con livelli di partecipazione superiori rispetto a quelli ottenuti con la sola formazione d’aula.
I contenuti legati alle digital skills e alla sostenibilità, ad esempio, hanno riscontrato un forte interesse, con tassi di completamento che in diversi reparti hanno superato il 70%.
Un altro beneficio importante riguarda i tempi: la possibilità di attivare contenuti in autonomia, senza la necessità di organizzare sessioni sincrone, ci ha permesso di ridurre sensibilmente i tempi di avvio dei percorsi formativi, con una diminuzione superiore al 30%.
Infine, abbiamo riscontrato un miglioramento nella qualità e nell’allineamento dei contenuti, grazie a materiali sempre aggiornati e facilmente integrabili nei percorsi aziendali, che supportano un modello formativo più continuo ed efficace.
Che riscontro avete ricevuto dalle persone in azienda?
Il riscontro da parte delle persone è stato nel complesso molto positivo. Fin dai primi mesi abbiamo notato un utilizzo costante della piattaforma, favorito soprattutto dalla facilità di accesso.
Per quanto riguarda Skilla Library, dai feedback raccolti emerge che gli aspetti più apprezzati sono la chiarezza e l’impostazione visuale dei contenuti, la durata contenuta dei moduli, che rende più semplice integrare la formazione nella quotidianità lavorativa, e la possibilità di seguire i percorsi in autonomia, scegliendo tempi e modalità più adatti alle proprie esigenze.
Un aspetto che è emerso con forza riguarda anche l’utilità dei contenuti, soprattutto quelli legati alle competenze trasversali e ai temi digitali, immediatamente applicabili nel lavoro quotidiano.
Guardando al futuro, come immaginate l’evoluzione della formazione in La Doria?
Guardando al futuro, immaginiamo una formazione sempre più integrata, personalizzata e vicina alle esigenze reali delle persone. L’obiettivo è evolvere verso un modello formativo continuo, capace di adattarsi ai cambiamenti del contesto aziendale e del settore, accompagnando lo sviluppo delle competenze nel tempo.
In questo percorso, l’elearning continuerà a rappresentare un elemento centrale, anche grazie a strumenti come Skilla HUB, che permettono di combinare contenuti digitali, momenti interattivi e applicazioni pratiche, dando vita a esperienze di apprendimento più complete e coinvolgenti.
Un altro ambito che immaginiamo in forte crescita è quello della personalizzazione: vogliamo costruire percorsi sempre più mirati, capaci di adattarsi alle competenze, ai ruoli e alle ambizioni di ogni persona.
In questo senso, Skilla Library ci aiuta già oggi a differenziare l’offerta e a rendere la formazione più accessibile.
Infine, la formazione continuerà a supportare strategicamente i temi chiave per l’azienda: sostenibilità, sicurezza, digitalizzazione, inclusione, qualità e cultura organizzativa. L’obiettivo è rafforzare un ecosistema formativo che accompagni lo sviluppo delle persone e supporti la crescita complessiva dell’organizzazione.
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