Novaconnect è un’azienda specializzata in servizi IT e consulenza tecnologica che affianca imprese e pubbliche amministrazioni nella progettazione, gestione e protezione delle infrastrutture digitali. Da sempre orientata all’innovazione, considera la crescita delle competenze un elemento essenziale per affrontare l’evoluzione del mercato e accompagnare lo sviluppo dell’organizzazione.
Con questa visione, l’azienda ha scelto di rafforzare la propria offerta formativa, affiancando all’aggiornamento tecnico un’attenzione sempre maggiore alle competenze trasversali e manageriali. Per farlo, ha scelto Skilla Cloud, la piattaforma per la gestione della formazione digitale, e Skilla Library, il catalogo di contenuti eLearning che rende l’apprendimento continuo semplice, flessibile e facilmente integrabile nella quotidianità lavorativa.
Ne abbiamo parlato con Silvia Ciampitti, HR Manager di Novaconnect, che ci ha raccontato come questo progetto stia contribuendo a rendere la formazione una leva sempre più strategica per lo sviluppo delle persone e dell’azienda.
Ci racconti brevemente il tuo ruolo in Novaconnect e di cosa ti occupi?
Sono HR Manager di Novaconnect e mi occupo della gestione delle persone lungo tutto il loro percorso in azienda: dalla selezione all’onboarding, dalla formazione allo sviluppo, fino ai progetti di organizzazione e benessere.
Una parte importante del mio lavoro, e quella che mi appassiona di più, consiste nel costruire percorsi che accompagnano la crescita delle persone nel tempo, valorizzandone competenze e potenzialità.
Credo che la formazione abbia proprio questo ruolo: offrire strumenti per affrontare l’evoluzione del lavoro con maggiore consapevolezza e sostenere, allo stesso tempo, la crescita dell’organizzazione.
Quando un’azienda investe davvero nello sviluppo delle proprie persone, i benefici si riflettono sull’intero sistema.
Com’è organizzata l’offerta formativa nella vostra azienda?
Per noi la formazione rappresenta un processo continuo che accompagna le persone e si adatta all’evoluzione del contesto in cui operiamo.
L’aggiornamento tecnico rimane un elemento imprescindibile, soprattutto in un settore come il nostro, ma negli ultimi anni abbiamo scelto di affiancargli un’attenzione crescente allo sviluppo delle competenze trasversali.
La formazione coinvolge l’intera popolazione aziendale attraverso iniziative comuni dedicate a temi come lo sviluppo delle soft skills, la cultura aziendale e gli aggiornamenti di compliance.
Accanto a questi momenti condivisi, abbiamo costruito percorsi specifici per le diverse aree aziendali, calibrati sulle competenze richieste dai singoli ruoli: dal team Sales e Inside Sales, ai tecnici IT, fino alle funzioni di staff.
I contenuti vengono definiti partendo dalle esigenze del business, dal confronto costante con il management, dagli obiettivi di crescita delle persone. Lo scopo è offrire a ciascuno un percorso di sviluppo coerente con il proprio ruolo e con le prospettive di evoluzione professionale, conciliando l’apprendimento con le attività quotidiane. Vogliamo che la formazione sia percepita come un’opportunità concreta di crescita, accessibile nei tempi e nelle modalità più adatte alle esigenze di ogni persona.
Come avete conosciuto Skilla e qual era la vostra esigenza iniziale?
Eravamo alla ricerca di un partner che ci aiutasse a rendere la formazione più accessibile e coinvolgente. Sentivamo l’esigenza di ampliare la nostra offerta, andando oltre la formazione obbligatoria e l’aggiornamento tecnico, con strumenti capaci di sostenere anche lo sviluppo delle competenze trasversali e manageriali.
Quando abbiamo conosciuto Skilla abbiamo trovato una proposta in linea con questa visione.
Da un lato, la piattaforma LMS Skilla Cloud ci offriva un ambiente semplice e intuitivo per gestire la formazione online; dall’altro, Skilla Library metteva a disposizione un catalogo ricco di contenuti eLearning di qualità, facilmente fruibili e integrabili nella quotidianità lavorativa. È stata proprio questa combinazione a convincerci.
Qual era l’esigenza formativa iniziale e come si è evoluto nel tempo il vostro utilizzo di Skilla Library e della piattaforma?
All’inizio abbiamo introdotto Skilla Library per ampliare la nostra offerta formativa.
Con il tempo, però, il suo ruolo si è evoluto ed è diventata parte integrante dei nostri percorsi di sviluppo, supportando le persone nei diversi momenti della loro crescita professionale. La utilizziamo, ad esempio, per accompagnare i cambi di ruolo, i percorsi di sviluppo e le progressioni di carriera, mettendo a disposizione contenuti mirati in funzione delle competenze da sviluppare. Skilla Cloud ci permette invece di gestire e rendere facilmente accessibile l’intera esperienza di apprendimento.
Quali sono caratteristiche che trovate più utili di Skilla Library e di Skilla Cloud?
Per quanto riguarda Skilla Library, la prima caratteristica è sicuramente la qualità dei contenuti. I corsi affrontano temi attuali con un taglio pratico e concreto, rendendo più semplice trasferire quanto appreso nella quotidianità lavorativa.
Inoltre, apprezziamo molto l’ampiezza e la varietà del catalogo. La possibilità di accedere a contenuti diversi consente alle persone di approfondire argomenti in linea con i propri interessi e con le competenze che desiderano sviluppare, rendendo l’esperienza di apprendimento più personalizzata.
La piattaforma, invece, permette di seguire i contenuti con grande flessibilità, adattando l’apprendimento ai ritmi di lavoro e rendendo più facile trovare il tempo per formarsi anche durante la giornata.
Quali sono stati i risultati tangibili o benefici che avete ottenuto utilizzando il nostro prodotto?
Uno dei risultati più significativi è stato il cambiamento nell’approccio delle persone alla formazione.
Sempre più spesso viene vissuta non come un obbligo, ma come un’opportunità per sviluppare nuove competenze e investire sulla propria crescita professionale. Abbiamo registrato una partecipazione crescente e una maggiore curiosità verso temi che fino a poco tempo fa ricevevano meno attenzione.
Un’evoluzione che, nel tempo, ha contribuito a consolidare una cultura aziendale sempre più orientata all’apprendimento continuo.
Avete già ricevuto feedback dalla popolazione aziendale?
Sì, i feedback raccolti finora sono stati molto positivi. Uno degli aspetti più apprezzati è la semplicità di utilizzo della piattaforma, che permette alle persone di orientarsi facilmente tra i contenuti e scegliere in autonomia i temi da approfondire.
Viene apprezzata anche la flessibilità della Library, che consente a ogni persona di costruire un percorso di apprendimento in linea con i propri interessi e con le proprie esigenze professionali. Questo rende l’esperienza formativa più coinvolgente e favorisce una partecipazione spontanea ai contenuti.
Quali sono i vostri progetti per il futuro?
Il nostro obiettivo è consolidare una cultura dell’apprendimento continuo, rendendo la formazione sempre più integrata nei percorsi di sviluppo delle persone. Nei prossimi mesi vogliamo rendere questi percorsi ancora più strutturati e personalizzati, sviluppando programmi dedicati ai momenti chiave della crescita professionale, come l’onboarding, i cambi di ruolo e l’assunzione di nuove responsabilità.
L’intento è offrire contenuti sempre più mirati e percorsi capaci di rispondere alle esigenze delle diverse aree aziendali, accompagnando lo sviluppo delle competenze necessarie ad affrontare le sfide future.
Crediamo che investire nella formazione significhi investire nel futuro dell’azienda e delle persone che ne fanno parte.
Per questo continueremo a considerarla una leva strategica per sostenere la crescita dell’organizzazione e valorizzare il potenziale di ciascuno.
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