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12.05.2016

E-Learning: le 5 regole d’oro per creare armonia tra efficacia e bellezza

E-Learning: le 5 regole d’oro per creare armonia tra efficacia e bellezza
Per realizzare un progetto eLearning di successo, è necessario investire sul design e la bellezza. Il design non è solo estetica, è una connessione emotiva. Una buona progettazione dimostra lo sforzo investito nella creazione di una migliore esperienza di apprendimento.   Quali sono le regole d’oro per realizzare un percorso eLearning gradevole, efficace ed esteticamente evoluto? Dare le informazioni essenziali: la semplicità è essenziale, bella e ...
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05.05.2016

Open Badge: 6 vantaggi nell’utilizzarli

Open Badge: 6 vantaggi nell’utilizzarli
Open Badge, che cosa sono? Proverò a darvi una chiara definizione indicandone le principali funzionalità e i vantaggi che essi comportano all’interno di un’organizzazione.   L’Open Badge, introdotto da Mozilla, è un distintivo multimediale caratterizzato da un‘immagine e da una serie di informazioni contenute al suo interno che spiegano come è stato conquistato, quando e da chi è stato rilasciato.   Possiamo immaginare due diverse t...
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28.04.2016

eLearning per migliorare la qualità del front-line: i 3 requisiti fondamentali

eLearning per migliorare la qualità del front-line: i 3 requisiti fondamentali
C’è un problema - Che significa? - Dovrebbe fare più attenzione! - C’è stato un errore! - Non capisco - Adesso come rimediamo? …   Ti suonano familiari queste frasi? Queste richieste rappresentano la quotidianità per gli interlocutori del front-line: addetti alla vendita, operatori telefonici, agenti, commerciali, project manager e tutti coloro che sono ogni giorno in prima linea per accogliere, soddisfare e fidelizzare il cliente. Ecco quindi che u...
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18.04.2016

Competenze digitali: importanti nel presente, vitali nel futuro

Competenze digitali: importanti nel presente, vitali nel futuro
Le competenze digitali stanno alla base di quelle organizzazioni intelligenti che hanno compreso che la digitalizzazione non è solo un processo relativo al funzionamento di hardware o di software, ma un cambiamento che riguarda in primis le persone e la diffusione di specifiche conoscenze. Se si vuole diventare quel tipo di azienda capace di continuare a crescere e portare risultati, è necessario avere persone che possano adattarsi al cambiamento, o meglio ancora, che lo abbiano già f...
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