Formulare richieste in modo assertivo

Quando desideri qualcosa, ti capita di avere paura a chiederla? O di fare richieste timide e vaghe? A volte sei rimasto contrariato per non aver ricevuto qualcosa che ti spettava? In questa pillola imparerai a richiedere con gentilezza, ma con fermezza, senza temere un rifiuto.